O Yelp adiciona insights de avaliações impulsionados por inteligência artificial para restaurantes.

O Yelp, famoso pela sua plataforma de avaliações, está lançando uma série de novidades que prometem melhorar a experiência tanto para usuários quanto para proprietários de negócios. Com o fim do ano se aproximando, a empresa decidiu inovar com recursos que utilizam inteligência artificial, uma alimentação personalizada de conteúdo e uma caixa de entrada repaginada para os donos de estabelecimentos.

Uma das principais adições é o uso de insights baseados em inteligência artificial para as avaliações. Isso significa que, ao invés de apenas ler um comentário genérico, os usuários poderão acessar análises mais profundas que destacam aspectos específicos, como a qualidade da comida, o atendimento e a atmosfera do local. Essa abordagem torna a leitura das avaliações mais dinâmica e informativa, ajudando os consumidores a tomarem decisões mais acertadas.

Outra novidade é a nova alimentação personalizada que o Yelp está implementando. Agora, os usuários poderão ver um fluxo de conteúdo adaptado aos seus interesses e preferências. Isso inclui novos tipos de conteúdo que vão além das tradicionais avaliações, proporcionando uma experiência mais rica e diversificada. Ao acessar o aplicativo ou o site, o usuário poderá descobrir novos restaurantes, eventos e até dicas de lugares que se alinham com o que ele mais gosta.

Além disso, a caixa de entrada dos proprietários de negócios recebeu uma repaginada. Com um design mais intuitivo, será mais fácil para os empresários gerenciarem as interações com os clientes, responderem a avaliações e se manterem atualizados sobre o que está acontecendo em seu estabelecimento. Essa mudança não só melhora a comunicação, mas também ajuda os donos a entenderem melhor as necessidades e feedbacks dos consumidores.

Com essas novas funcionalidades, o Yelp está se posicionando para ser uma ferramenta ainda mais útil e relevante tanto para os usuários que buscam experiências gastronômicas incríveis quanto para os empresários que desejam aprimorar seus serviços. A combinação de tecnologia avançada e foco na experiência do cliente promete transformar a forma como interagimos com as avaliações e com o próprio Yelp.

Essas inovações mostram que a plataforma está atenta às tendências e necessidades do mercado, garantindo que continue sendo um recurso valioso na hora de escolher onde comer ou se divertir. Fique ligado nas novidades e aproveite ao máximo essa nova era do Yelp!

Redação Confraria Tech.

Referências:
Yelp adds AI-powered review insights to restaurants