O CCDH investigou a função Community Notes, um sistema colaborativo onde usuários anônimos podem escrever e avaliar correções para postagens consideradas enganosas. Ao analisar 283 postagens enganosas relacionadas a eleições que receberam propostas de Community Notes entre 1º de janeiro e 25 de agosto, os pesquisadores descobriram que 209 dessas postagens não exibiram a correção para todos os usuários do X. O mais preocupante é que essas 209 postagens acumularam impressionantes 2,2 bilhões de visualizações.
O Washington Post complementou essa investigação, mostrando que os problemas de desinformação na plataforma vão muito além das eleições. Um exemplo notável foi durante um debate presidencial, quando o ex-presidente Donald Trump fez uma afirmação absurda de que haitianos estavam comendo animais de estimação em Springfield, Ohio. O moderador corrigiu Trump, afirmando que não havia relatos desse tipo às autoridades locais. Apesar da correção, a falsa informação se espalhou rapidamente entre usuários conservadores do X.
Um perfil chamado End Wokeness, com 3,1 milhões de seguidores, começou a divulgar essa alegação de Trump, que permaneceu sem correção por quatro dias. Somente após um usuário da Community Notes sinalizar a postagem como incorreta, citando cinco artigos diferentes, a questão foi levantada. No entanto, a nota não obteve votos suficientes para ser considerada falsa e a postagem continua disponível, acumulando 4,9 milhões de visualizações.
As postagens de Musk também não têm ajudado nessa luta contra a desinformação. O Washington Post reporta que ele é um dos usuários mais frequentemente alvos de propostas de correção, com 1 em cada 10 de suas postagens recebendo um aviso. Um exemplo recente foi uma postagem de Musk que continha um vídeo manipulado da vice-presidente Kamala Harris, afirmando que ela se tornara a candidata por ser “a contratação de diversidade definitiva”. Apesar de milhares de respostas de usuários apontando a falsidade do vídeo, a postagem permanece sem correção e já conta com impressionantes 136,6 milhões de visualizações.
O CCDH é um dos críticos mais vocalizados de Musk e do X, monitorando de perto as postagens falsas que não recebem correções adequadas, especialmente em relação às eleições presidenciais. O CEO da organização, Imran Ahmed, declarou que o X “está falhando miseravelmente em conter o tipo de incitação algorítmica que todos sabemos que pode levar à violência no mundo real”. Em uma tentativa de silenciar a crítica, Musk processou o CCDH, alegando que a organização estava criando uma “campanha de medo” para prejudicar sua receita publicitária. No entanto, um juiz de um tribunal distrital dos EUA rejeitou o processo em março.
A situação atual do X levanta questões importantes sobre a responsabilidade das plataformas digitais em controlar a desinformação e garantir um ambiente seguro e informativo para seus usuários. A luta contra a desinformação é mais relevante do que nunca, e é essencial que todos nós, como usuários, estejamos cientes das informações que consumimos e compartilhamos.
Redação Confraria Tech.
Referências:
X’s Community Notes feature has one job, and it’s failing to do it
