Mas o que realmente pegou de surpresa os consumidores foi a falta de uma tela e de suporte a aplicativos, características que muitos esperavam em um dispositivo que prometia substituir os smartphones. As críticas foram severas, e um dos influenciadores mais respeitados do setor, Marques Brownlee, não hesitou em classificar o Ai Pin como “o pior produto que já revisei”.
Recentemente, a situação da Humane piorou ainda mais. A empresa anunciou um recall do acessório de carregamento portátil do Ai Pin, conhecido como Charge Case. Este acessório, que é vendido separadamente e é diferente do dock de carregamento que acompanha o dispositivo, é carregado via USB-C. Apesar do recall não afetar o dock de carregamento em casa, a situação levanta questões sobre a viabilidade do produto e a confiança do consumidor na marca.
Embora a Humane tenha lançado um produto que certamente chamou a atenção pela inovação, a realidade é que o Ai Pin ainda tem um longo caminho a percorrer para conquistar o mercado. As promessas de um dispositivo que poderia substituir o smartphone ainda estão longe de se concretizar, e a empresa precisará reavaliar sua abordagem para reconquistar a confiança dos consumidores.
Redação Confraria Tech.
Referências:
Charger recall spells more bad news for Humane’s maligned AI Pin
