A política de discurso de ódio da empresa proíbe qualquer ataque direto a um indivíduo devido à sua identidade de gênero. No entanto, em ambos os casos, a Meta deixou as postagens ativas após os usuários as denunciarem. Em seguida, após apelos individuais ao Conselho, a Meta revisou novamente suas políticas de Discurso de Ódio, Bullying e Assédio e chegou à mesma conclusão. Também informou ao Conselho que teria deixado a postagem do Facebook ativa, pois é notável, dado que “o acesso de pessoas transgênero a banheiros que correspondem à sua identidade de gênero é objeto de considerável debate político nos Estados Unidos”.
O usuário que apelou à postagem do Facebook argumentou ao Conselho que a Meta está permitindo que uma postagem transfóbica permaneça em uma de suas plataformas. A alegação para a postagem do Instagram foi que os ataques direcionados ao atleta violam os Padrões da Comunidade da Meta.
O Conselho está agora buscando comentários públicos até 12 de setembro sobre aspectos como as políticas da Meta, os desafios de aplicá-las e como o conteúdo de cada postagem e vídeo poderia ser visto a partir de um contexto sociopolítico. Está combinando esses dois casos “para avaliar se a abordagem da Meta para moderar discussões sobre identidade de gênero respeita a liberdade de expressão dos usuários e os direitos de pessoas transgênero e não binárias”. A Meta tem 60 dias para responder uma vez que o Conselho faça uma recomendação.
Esta última instância faz parte de um padrão consistente da Meta de violação dos direitos e bem-estar das pessoas trans. No ano passado, o Conselho decidiu que a Meta erroneamente removeu dois posts do Instagram de um casal transgênero e não binário com o peito descoberto, mas com os mamilos cobertos. Ambas as postagens discutiam cuidados de saúde transgênero e como estavam arrecadando dinheiro para que um deles pudesse pagar a cirurgia de afirmação de gênero. A Meta argumentou que as postagens violavam suas políticas de solicitação sexual após receber relatos de usuários e alertas automáticos do sistema. O casal então apelou à Meta e ao Conselho, com a Meta revertendo sua decisão. O Conselho ainda investigou e concordou que as postagens nunca deveriam ter sido removidas.
Entidades externas também criticaram a falta de proteções da Meta. No início deste ano, o grupo de defesa LGBTQ+ GLAAD publicou um relatório que delineava como a Meta falha em fazer cumprir suas próprias políticas em torno do discurso de ódio anti-trans. O relatório mostrou dezenas de exemplos claros de discurso de ódio no Facebook, Instagram e Threads entre junho de 2023 e março de 2024, incluindo insultos anti-trans, linguagem desumanizadora e promoção de terapia de conversão.
Redação Confraria Tech
Referências:
Meta’s Oversight Board looks into anti-trans posts that the company won’t remove