A proposta é semelhante à ideia de frequentar uma escola de trânsito. Quando alguém infringe uma regra pela primeira vez, terá a oportunidade de participar de um “programa educativo curto” diretamente no aplicativo do Facebook ou do Instagram. Ao completar esse treinamento, o usuário poderá evitar a aplicação de uma “advertência” em sua conta e as restrições que vêm com ela.
Esse recurso estará disponível uma vez a cada 12 meses para a maioria das infrações iniciais. A Meta enfatiza que a remoção de advertências não se aplica a ofensas mais sérias, como publicações relacionadas à exploração sexual ou venda de drogas. Essa iniciativa faz parte de um esforço maior da empresa para reformar seu sistema de penalidades, que, por muito tempo, foi frustrante e confuso para muitos usuários, que frequentemente se viam envolvidos em situações indesejadas sem querer.
Em um comunicado, a Meta destacou que os recursos de educação dentro do aplicativo já mostraram resultados positivos entre os criadores do Facebook. “O que já observamos desde o lançamento inicial neste verão foi promissor — aqueles que conseguiram remover suas primeiras advertências por violar uma política estavam mais propensos a afirmar que compreendiam as decisões de política do Facebook e se tornaram menos propensos a infringir essa política novamente”, afirmou a empresa.
Com essa nova abordagem, a Meta busca não apenas educar seus usuários, mas também criar um ambiente mais compreensivo e menos punitivo, onde as pessoas possam aprender com seus erros e continuar a utilizar as plataformas de forma responsável. Essa mudança pode ser um passo importante para melhorar a experiência de todos que fazem parte dessas redes sociais.
Redação Confraria Tech.
Referências:
Meta expands its strike removal feature to Instagram and all Facebook users