Com a maioria dos pedidos focados em alimentos prontos para consumo, a Glovo percebeu que poderia aumentar o engajamento dos clientes ao oferecer uma pitada de socialização. A ideia é que, além de simplesmente fazer pedidos, os usuários possam interagir mais com o aplicativo, compartilhando experiências e descobrindo novas opções de forma divertida.
Uma das novidades mais empolgantes é a possibilidade de os restaurantes parceiros carregarem vídeos de preparação dos pratos. Imagine poder ver como seu hambúrguer é feito, desde a escolha dos ingredientes até o momento em que ele é colocado na embalagem para entrega. Isso não só torna a experiência mais envolvente, mas também ajuda a criar uma conexão mais forte entre os consumidores e os restaurantes.
Essas mudanças visam não apenas aumentar a atividade dentro do aplicativo, mas também proporcionar uma experiência mais rica e informativa para os usuários. Afinal, quem não gostaria de saber mais sobre a comida que está prestes a devorar? A Glovo está, portanto, apostando na combinação de conveniência e entretenimento, transformando a simples ação de pedir comida em uma experiência social.
Com essa abordagem, a Glovo se destaca em um mercado cada vez mais competitivo, onde a inovação e a experiência do usuário são fundamentais. Se você é fã de tecnologia e gastronomia, fique de olho nas novidades que essa plataforma pode trazer. Afinal, a próxima vez que você pedir seu fast food, pode ser que venha acompanhado de um pouco de diversão e aprendizado!
Redação Confraria Tech.
Referências:
Glovo adds a side of social stickiness to its food delivery app