O estudo conduzido por Hunter Gehlbach, Carly Robinson e Angus Fletcher envolveu um experimento que expôs os participantes a informações parciais e tendenciosas. Surpreendentemente, os resultados mostraram que a maioria das pessoas não considerava a possibilidade de estar vendo apenas uma parte da situação. Segundo os pesquisadores, essa confiança excessiva leva as pessoas a entrarem em processos de julgamento e decisão com menos humildade e mais segurança do que talvez deveriam, caso estivessem cientes de que não conhecem toda a história.
Um exemplo prático do experimento foi a criação de um cenário envolvendo uma crise de abastecimento de água em um distrito escolar que considerava fechar uma de suas escolas e transferir os alunos para outra instituição. Os pesquisadores elaboraram um artigo que apresentava sete informações sobre a situação: três que apoiavam a fusão das escolas, três que eram contrárias e uma que se mantinha neutra. O resultado foi que pouco mais da metade do grupo de controle que leu o artigo completo demonstrou apoio à fusão.
A boa notícia é que, quando os participantes receberam uma visão mais ampla da situação, a maioria estava disposta a reconsiderar suas opiniões. Isso indica que a informação completa pode atuar como um poderoso agente de mudança nas decisões das pessoas. Portanto, é essencial que, ao tomar decisões importantes, busquemos garantir que estamos bem informados e abertos a novas informações, ao invés de nos deixarmos levar por uma confiança cega em nosso próprio julgamento.
A partir desse estudo, podemos refletir sobre a importância da humildade intelectual e da disposição para ouvir diferentes perspectivas. Afinal, em um mundo que se move rapidamente e apresenta desafios complexos, abrir a mente e considerar uma variedade de informações pode ser o caminho para decisões mais acertadas e conscientes.
Redação Confraria Tech.
Referências:
People think they already know everything they need to make decisions
