O processo foi movido no Tribunal Distrital dos Estados Unidos para o Distrito Oeste de Washington e alega que a empresa adotou regularmente essa prática, chamando-a de “esquema persistente e uniforme”. A ação alega que a Amazon criou “preços de lista falsos” para seus próprios Fire TVs, tornando os aparentes “descontos” enganosos.
Além disso, acusa a empresa de enganar seus clientes na compra dos Fire TVs ao omitir “informações críticas” sobre a duração da venda e quando o preço de lista estava realmente em uso. Isso supostamente levou os clientes da Amazon a gastar “mais dinheiro do que teriam gasto caso não fossem pelas supostas barganhas limitadas no tempo”. A ação afirma que “muitos dos Fire TVs não estiveram nem perto dos preços de lista anunciados por um ano ou mais”.
O processo alega violações da Lei de Proteção ao Consumidor de Washington, que proíbe “métodos de competição injustos e atos ou práticas enganosas ou injustas na condução de qualquer comércio ou negócio”. O autor, David Ramirez, busca indenizações compensatórias e punitivas, além de uma liminar para impedir a Amazon de continuar com as práticas alegadas. A ação busca indenizações compensatórias “em quantias determinadas pelo tribunal e/ou júri” e juros pré-julgamento sobre tudo o que for concedido.
O processo faz referência a um caso semelhante na Califórnia em 2021, no qual a Amazon foi proibida de usar preços de lista falsos ou enganosos em sua publicidade. A empresa concordou em pagar cerca de US$ 2 milhões em multas e restituições como parte desse acordo. Quanto a este caso, ainda é cedo.
Um porta-voz da Amazon se recusou a comentar quando abordado pela organização de notícias com sede em Seattle, KIRO 7. Entramos em contato com a empresa para obter nosso próprio comentário e reportaremos quando recebermos uma resposta.
Redação Confraria Tech.
Referências:
Amazon accused of deceptive ‘sales’ of its own products in lawsuit
