A Sky, uma empresa da Comcast que vende serviços de Internet, mobile e TV via satélite no Reino Unido, entrou no ramo de hardware de streaming em 2021. Suas TVs Glass e os dispositivos Stream permitem que as pessoas acessem os canais de TV oferecidos pela Sky pela Internet, em vez de uma antena. No momento, as TVs Glass variam de 600 libras (cerca de $800) para um modelo de 43 polegadas a 1.199 libras (aproximadamente $1.600) para um modelo de 65 polegadas e incluem pontos quânticos e suporte para Dolby Vision, HDR10 e HLG HDR. Para adquirir uma TV Glass, as pessoas precisam assinar um plano de entretenimento da Sky que inclui o mesmo tipo de canais oferecidos pelos serviços de TV via satélite da Sky, mas via streaming, além do Netflix (com ou sem anúncios). Se você não comprar ou renovar sua assinatura de entretenimento da Sky, “o acesso a aplicativos de TV como o Netflix não estará disponível”, diz a Sky. Enquanto isso, o dispositivo Stream suporta vários aplicativos de streaming, mas não funciona sem uma assinatura da Sky.
Até ontem, assinantes pagantes e proprietários de dispositivos Glass e Stream relataram que seus aparelhos não conseguiam ligar. Os usuários informaram apenas ver uma tela em branco, com alguns relatando que os problemas duraram horas.
Redação Confraria Tech.
Referências:
“A total lump of… ”: Customer frustration as ISP’s smart TVs won’t turn on
