“A AB 2863 é a legislação mais abrangente de ‘Clique para Cancelar’ do país, garantindo que os californianos possam cancelar renovações automáticas indesejadas tão facilmente quanto se inscreveram – com apenas um clique ou dois”, disse a Assembleísta da Califórnia, Pilar Schiavo.
Assim como muitos, você pode ter se inscrito em algo online e, ao tentar cancelar, se deparou com um número de telefone. Então, é necessário passar uma hora em espera antes de conseguir convencer a pessoa do outro lado da linha de que você pode cancelar uma assinatura que levou cinco segundos para ser feita. A nova lei da Califórnia foi criada para acabar com esse tipo de comportamento, embora as empresas tenham até meados de 2025 para se adequarem.
A Adobe é um dos exemplos mais notáveis desse comportamento, especialmente porque suas assinaturas podem custar US$60 por mês. No início deste ano, a FTC processou a empresa por taxas de rescisão antecipada e obstáculos para cancelamento, classificando as práticas como “ilegais”.
A FTC propôs uma lei semelhante no ano passado que se aplicaria a todo os EUA, mas a regra finalizada ainda está por vir. Enquanto isso, se você estiver tendo dificuldades para cancelar uma assinatura, o Engadget criou um guia sobre como fazê-lo com planos comumente utilizados.
Redação Confraria Tech.
Referências:
California’s ‘click to cancel’ subscription bill is signed into law
