O estudo analisou 184 dispositivos diferentes, que vão desde aparelhos auditivos até câmeras de segurança, e o resultado é surpreendente: quase 89% deles não informam claramente a duração do suporte de software. Em outras palavras, ao adquirir um novo gadget, a maioria dos consumidores não tem ideia de quanto tempo poderá contar com melhorias e correções de segurança. Isso pode resultar em produtos que, ao longo do tempo, se tornam obsoletos ou vulneráveis a ataques cibernéticos.
Quando compramos um dispositivo inteligente, esperamos que ele funcione de maneira eficiente e segura. Contudo, a ausência de comprometimento por parte dos fabricantes pode deixar muitas pessoas em uma situação vulnerável, onde, após poucos anos, seus dispositivos podem se tornar alvos fáceis para hackers ou simplesmente deixar de funcionar adequadamente.
É fundamental que os consumidores fiquem atentos a esse aspecto ao escolher seus aparelhos. Além de considerar o preço e as funcionalidades, a transparência sobre o suporte de software deve ser uma prioridade na hora da compra. Afinal, um dispositivo que não será atualizado pode representar um risco não só para o seu uso diário, mas também para a sua privacidade e segurança.
Os fabricantes, por sua vez, têm a responsabilidade de serem claros e honestos sobre a vida útil de software dos produtos que oferecem. Ao fazê-lo, não apenas respeitam os consumidores, mas também fortalecem a confiança e a lealdade à sua marca.
Portanto, da próxima vez que você estiver em busca de um gadget novo, lembre-se de fazer essa pergunta importante: quanto tempo de suporte de software posso esperar? Essa informação pode fazer toda a diferença na sua experiência como usuário e na segurança dos seus dados.
Redação Confraria Tech.
Referências:
FTC finds that smart device makers fail to make clear how long their products will be supported
