Você já deve ter ouvido falar sobre a Geração Z, certo? Também conhecida como nativos digitais, essa geração é composta por jovens nascidos a partir de meados dos anos 90 até o início dos anos 2010. A Geração Z cresceu em um mundo totalmente conectado e com acesso a informações e tecnologia de forma rápida e fácil. Por isso, não é surpresa que eles estejam revolucionando o mercado de luxo com seu estilo expressivo e acessível.
Recentemente, a Tapestry, empresa dona de marcas como Coach, Kate Spade e Stuart Weitzman, divulgou seus resultados financeiros do último trimestre e mostrou que está lucrando com a Geração Z. Segundo a empresa, a Geração Z é responsável por 50% das vendas da Coach e 60% das vendas da Kate Spade. Mas o que será que está atraindo essa geração para as marcas de luxo?
Os jovens da Geração Z estão buscando marcas que sejam aspiracionais e acessíveis ao mesmo tempo. Com uma maior consciência sobre questões sociais e ambientais, eles procuram marcas que tenham propósitos e valores alinhados aos seus. E é justamente isso que a Tapestry tem oferecido em suas marcas.
A Coach, por exemplo, tem investido em campanhas que celebram a diversidade e a inclusão, além de se engajar em causas sociais. Além disso, a marca tem criado coleções em parceria com artistas e influenciadores da Geração Z, o que atrai ainda mais esse público. Já a Kate Spade, conhecida por seus produtos de alta qualidade, tem investido em ações de sustentabilidade e em uma comunicação mais descontraída e próxima dos jovens.
Outro fator importante para atrair a Geração Z é a relação da Tapestry com o universo digital. Essa geração é extremamente conectada e busca marcas que estejam presentes nas redes sociais e que ofereçam uma experiência de compra diferenciada. A Coach, por exemplo, tem investido em realidade aumentada para que os clientes possam experimentar os produtos virtualmente antes de comprá-los. Além disso, a marca tem uma presença forte no TikTok, plataforma queridinha dos jovens.
Além de se preocupar com a imagem e valores da marca, a Tapestry também tem investido em produtos que agradem a Geração Z. Os jovens dessa geração têm um estilo mais expressivo e ousado, e não têm medo de misturar peças de luxo com peças mais acessíveis. Por isso, a Coach tem apostado em coleções que misturam o clássico com o moderno, como a colaboração com a marca de streetwear Chinatown Market.
Outro ponto importante é que a Geração Z busca marcas que ofereçam uma experiência de compra mais personalizada e exclusiva. E a Tapestry tem investido em lojas físicas que ofereçam esse tipo de experiência. As lojas da Kate Spade, por exemplo, têm espaços para eventos e workshops, além de um atendimento mais próximo e personalizado.
Com todos esses esforços, não é surpresa que a Tapestry esteja lucrando com a Geração Z. Essa geração está redefinindo o conceito de luxo e mostrando que é possível ser aspiracional e acessível ao mesmo tempo. E as marcas que conseguirem se adaptar a esse novo perfil de consumidor sairão na frente no mercado.
Por fim, é importante destacar que a Geração Z está revolucionando não só o mercado de luxo, mas também o mercado de forma geral. Com um poder de compra cada vez maior, essa geração tem o potencial de mudar a forma como as marcas se comunicam e se relacionam com os consumidores. E as empresas que não estiverem atentas a essas mudanças podem ficar para trás.
E você, o que acha da influência da Geração Z no mercado de luxo? Já se identifica com o estilo expressivo e acessível dessa geração? Deixe sua opinião nos comentários e continue acompanhando as tendências e novidades do mundo da moda e do luxo!
Referência:
Clique aqui
