A Lyft irá confirmar os nomes legais dos passageiros usando bases de dados de terceiros, mas não divulgou quais serviços está utilizando. Se um passageiro não puder ser verificado em uma dessas bases de dados não especificadas, eles também podem fornecer um documento de identificação do governo, como carteira de motorista, passaporte ou cartão de identificação estadual para serem verificados. Depois que um passageiro concluir o processo, os motoristas verão um distintivo de verificação no perfil dessa pessoa.
Por enquanto, pelo menos, o processo de verificação não é obrigatório, embora o FAQ da Lyft afirme que “os passageiros são fortemente encorajados a participar”. Se o programa funcionar como a Lyft espera, os motoristas podem estar mais inclinados a aceitar pedidos de passageiros verificados (e os passageiros não verificados podem enfrentar tempos de espera mais longos).
O compartilhamento de caronas representa riscos significativos de segurança para os motoristas. Entre 2017 e 2019, a Lyft recebeu mais de 4.000 relatos de agressão sexual (embora não tenha diferenciado entre aquelas supostamente cometidas contra motoristas versus passageiros). Trabalhadores autônomos que dirigem também enfrentam o risco de sequestro de veículos e outros crimes violentos. A esperança é que programas de verificação como este possam fazer os motoristas se sentirem mais à vontade ao permitir que um estranho entre em seu veículo. Uma das outras medidas recentes da Lyft para melhorar a segurança dos motoristas é o recurso Women+ Connect, que foi expandido para mais cidades em fevereiro.
Redação Confraria Tech
Referências:
Lyft is testing a new rider verification safety measure
