Nos dias de hoje, a tecnologia está cada vez mais presente em nossas vidas e, consequentemente, as ameaças cibernéticas estão se tornando uma preocupação constante para empresas e organizações em todo o mundo. Nesse cenário, a American Express (Amex) vem se destacando ao utilizar a inteligência artificial (IA) como aliada na luta contra essas ameaças.
Em uma entrevista exclusiva para o VentureBeat, a CISO (Chief Information Security Officer) da Amex, Sharie Lyon, compartilhou como a empresa tem utilizado a IA para proteger seus clientes e seus negócios contra ataques cibernéticos. Lyon, que possui mais de 25 anos de experiência em segurança cibernética, lidera uma equipe de mais de 3.000 profissionais de segurança digital na Amex.
Segundo Lyon, a IA é fundamental para combater as ameaças cibernéticas em tempo real, uma vez que esses ataques estão se tornando cada vez mais sofisticados e rápidos. Ela explica que a IA permite que a Amex identifique e responda a possíveis ameaças em uma velocidade muito maior do que um humano seria capaz de fazer. Além disso, a tecnologia também é capaz de analisar enormes quantidades de dados em questão de segundos, o que possibilita uma resposta imediata e eficiente.
De acordo com um relatório da IBM, o custo médio de uma violação de dados para uma empresa é de aproximadamente 3,86 milhões de dólares. Além disso, o tempo médio para identificar e conter uma violação de dados é de 280 dias. Com a utilização da IA, a Amex tem conseguido reduzir significativamente esses números e garantir maior segurança para seus clientes.
Uma das principais iniciativas da Amex na utilização da IA é o seu Security Intelligence Center (SIC). O SIC é responsável por monitorar, em tempo real, todas as atividades cibernéticas da empresa, incluindo tentativas de invasão, fraudes e ameaças internas. Através da análise de padrões de comportamento e anomalias, o sistema é capaz de detectar possíveis ataques e tomar medidas preventivas imediatas.
Além disso, a Amex também utiliza a IA para aprimorar seu sistema de autenticação de usuários. Através da combinação de dados biométricos, como reconhecimento facial e de voz, com o histórico de comportamento do usuário, a empresa é capaz de garantir maior segurança no acesso às contas de seus clientes. Segundo Lyon, essa tecnologia tem se mostrado altamente eficaz na prevenção de fraudes e ataques de phishing.
Outra área em que a IA tem sido aplicada pela Amex é na proteção de dados sensíveis. Através da criptografia de ponta a ponta, a tecnologia é capaz de proteger as informações dos clientes, mesmo em caso de violação de segurança. Além disso, a IA também é responsável pela detecção de possíveis vazamentos de dados e pela prevenção de ataques de ransomware.
De acordo com um relatório do Gartner, até 2022, mais de 30% das empresas utilizarão a IA para aprimorar a segurança de seus sistemas. A Amex está à frente desse cenário, já que a empresa começou a investir em tecnologias de IA há mais de 10 anos. Além disso, a empresa está sempre em busca de parcerias com startups e empresas de tecnologia para aprimorar ainda mais suas soluções de segurança.
No entanto, apesar dos inúmeros benefícios, a utilização da IA na segurança cibernética também traz desafios. Um dos principais é a escassez de profissionais qualificados para lidar com essa tecnologia. Segundo Lyon, a Amex tem investido em programas de treinamento e capacitação para seus funcionários, a fim de garantir que eles possam acompanhar a evolução tecnológica e lidar com as ameaças cibernéticas de forma eficaz.
Além disso, a privacidade dos dados também é uma preocupação constante. Com a utilização da IA, cada vez mais dados pessoais são coletados e armazenados pelas empresas. Por isso, é essencial que haja uma regulamentação clara e rígida para garantir a proteção dessas informações e evitar possíveis violações de privacidade.
Em resumo, a utilização da IA na segurança cibernética da Amex tem se mostrado altamente eficaz e essencial para proteger seus clientes e seus negócios de possíveis ameaças. Com a constante evolução tecnológica e o aumento das ameaças cibernéticas, é fundamental que as empresas invistam em soluções de IA e em profissionais qualificados para garantir a segurança de seus sistemas e dados. A Amex é um exemplo de como a tecnologia pode ser uma aliada na luta contra as ameaças cibernéticas e como é possível estar à frente nesse cenário cada vez mais desafiador.
Referência:
Clique aqui
0 Comments