Os atuais assinantes serão automaticamente transferidos para os novos preços mais baixos, e a Meta promete que perguntará novamente aos usuários da UE se desejam assinar. Ao receber esse aviso, que só pode ser ignorado por um certo período, os usuários terão uma nova opção: aqueles que não desejam pagar pela assinatura poderão optar por visualizar apenas anúncios baseados nas interações que tiveram durante a sessão nas plataformas. A Meta também levará em conta dados como idade, localização e gênero dos usuários, além de como eles interagem com os anúncios.
Entretanto, esses anúncios menos personalizados não serão tão ajustados aos interesses dos usuários, o que pode resultar em menos cliques. Para compensar essa diferença e garantir que essa opção não prejudique financeiramente a Meta, os usuários que escolherem essa alternativa poderão se deparar com anúncios que não podem ser pulados. Segundo informações do Wall Street Journal, esses anúncios aparecerão em tela cheia.
A empresa defende que esses intervalos publicitários são comuns em outros serviços e já são oferecidos por muitos de seus concorrentes. A Meta acredita que essa mudança permitirá que continue a oferecer valor aos anunciantes, garantindo uma experiência de anúncios menos personalizada sem custo para os usuários.
Os anúncios direcionados são a principal fonte de receita da Meta, mas as autoridades da UE têm pressionado a empresa a oferecer uma opção gratuita e menos personalizada em seus aplicativos. A Meta argumentou que essa mudança poderia impactar negativamente seus lucros. Embora pareça ter cedido às solicitações dos reguladores, a inclusão de anúncios ininterruptos pode ser vista como uma forma de conformidade maliciosa, já que piora a experiência do usuário.
A Meta afirma que essas alterações em seu modelo de anúncios “atendem às demandas dos reguladores da UE e vão além do que é exigido” pelas leis do bloco. A empresa introduziu sua assinatura sem anúncios há um ano para cumprir legislações como o Digital Markets Act (DMA) e interpretações mais rigorosas do Regulamento Geral de Proteção de Dados. Anteriormente, a Meta foi obrigada a obter permissão dos usuários da UE antes de exibir anúncios personalizados.
No entanto, a abordagem de pagamento para evitar anúncios não foi bem recebida pela UE. Uma investigação sobre o modelo de “consentimento ou pagamento” está em andamento. Em julho, a UE revelou que, em suas descobertas preliminares, a Meta estava violando o DMA com esse plano.
As mudanças mais recentes são vistas como uma tentativa da Meta de resolver a situação, mas, de acordo com o Journal, as discussões entre a empresa e a UE ainda não chegaram a uma conclusão. O órgão regulador da UE tem até o final de março para finalizar sua investigação e tomar uma decisão. Se determinar que a Meta realmente violou o DMA, a empresa poderá enfrentar uma multa de até 10% de sua receita global anual, o que, com base na receita total de 2023, poderia chegar a cerca de $13 bilhões.
Redação Confraria Tech.
Referências:
Meta cuts the price of its ad-free plan by 40 percent in a bid to sate EU regulators
