Ao refletir sobre seus primeiros passos na carreira, Kaplan lembrou-se de seu primeiro emprego no Hilton’s Waterfront Beach Resort, localizado em Huntington. Lá, ele teve a oportunidade de mergulhar no mundo do atendimento ao cliente e entender a importância de criar experiências memoráveis. Essa experiência inicial foi fundamental para moldar sua visão sobre marketing e a forma como as marcas se conectam com os consumidores.
O que é fascinante na trajetória de Kaplan é como ele conseguiu construir uma carreira sólida em um setor tão dinâmico. Ele compartilha que, embora a indústria tenha mudado muito ao longo das últimas duas décadas, os princípios fundamentais do marketing permanecem os mesmos: entender o público, contar histórias envolventes e criar valor. Essa sabedoria é essencial para qualquer profissional que deseje se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.
Além disso, Kaplan enfatiza a importância de se adaptar e evoluir com as tendências do setor. No mundo digital de hoje, onde as redes sociais e a tecnologia desempenham um papel crucial, ele acredita que é vital para os profissionais de marketing estarem sempre atualizados e abertos a novas ideias. Essa mentalidade de aprendizado contínuo é algo que todos podemos aplicar em nossas vidas, independentemente da área em que atuamos.
A conversa com Kaplan é um lembrete de que, mesmo em uma carreira longa e bem-sucedida, sempre há espaço para crescimento e inovação. Ele nos inspira a olhar para nossas próprias jornadas e a valorizar cada experiência, por menor que seja, como uma oportunidade de aprendizado. No final das contas, o que realmente importa é a paixão pelo que fazemos e a capacidade de nos conectar com os outros de maneira autêntica.
Redação Confraria Tech.
Referências:
Resume Rewind: Kraft CMO Todd Kaplan Reveals He Never Threw In the Towel
