A conversa revelou que a função do CMO não se resume mais a apenas selecionar canais de comunicação ou definir orçamentos de mídia. Atualmente, esses profissionais precisam ter uma visão holística do mercado, integrando estratégias digitais, análises de dados e tendências de consumo em suas decisões. A capacidade de se adaptar rapidamente às inovações tecnológicas e às mudanças no comportamento do consumidor se tornou essencial.
Brad Feinberg destacou a importância da colaboração entre diferentes departamentos. Para ele, o CMO deve ser um facilitador, promovendo a integração entre equipes de marketing, vendas e desenvolvimento de produtos. Essa abordagem colaborativa permite que as empresas criem campanhas mais eficazes e alinhadas com as expectativas dos consumidores.
Shenen Reed, por sua vez, enfatizou a necessidade de os CMOs estarem sempre atualizados sobre as novas plataformas e ferramentas que surgem no mercado. O mundo digital está em constante evolução, e as marcas que não acompanham essas mudanças correm o risco de ficar para trás. A inovação deve ser parte da cultura organizacional, e os CMOs desempenham um papel crucial nesse processo.
Já John Terrana trouxe uma perspectiva interessante sobre a importância dos dados. Ele argumentou que, com a quantidade imensa de informações disponíveis atualmente, os CMOs devem ser capazes de transformar dados em insights acionáveis. Isso significa não apenas coletar informações, mas também interpretá-las e usá-las para impulsionar decisões estratégicas.
Esse novo cenário apresenta desafios, mas também oportunidades valiosas para os líderes de mídia. A evolução do papel do CMO é um reflexo das mudanças no comportamento do consumidor e das dinâmicas do mercado. À medida que as empresas se adaptam, será fascinante acompanhar como esses profissionais moldarão o futuro da comunicação e do marketing.
A conversa na Mediaweek deixou claro que o papel do Chief Media Officer é mais relevante do que nunca, e aqueles que ocupam essa posição devem estar prontos para navegar em um mundo em constante mudança, onde a criatividade e a análise de dados andam lado a lado.
Redação Confraria Tech.
Referências:
What the Chief Media Officer Job Looks Like in 2024