A Apple lançará um serviço de Identificação de Chamadas Comerciais no próximo ano.


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A Apple está sempre inovando e, recentemente, trouxe atualizações interessantes para o seu programa Apple Business Connect, que promete facilitar a vida dos consumidores. Uma das novidades mais empolgantes é a implementação do Business Caller ID, uma funcionalidade que permitirá que empresas de todos os tamanhos registrem seu nome, logotipo e departamento quando realizarem chamadas para seus clientes. Essa novidade, que deverá ser lançada no próximo ano, tem o potencial de ajudar as pessoas a diferenciar uma ligação de uma empresa legítima de uma possível fraude, algo que todos nós valorizamos no dia a dia.

O Apple Business Connect oferece às empresas mais controle sobre como elas se apresentam em diversos aplicativos dentro do ecossistema Apple. Em 2023, a Apple já tinha proporcionado opções de personalização para empresas em listagens no Maps, Mensagens, Siri e Wallet. Com as atualizações recentes, essas ferramentas de branding estão agora disponíveis para qualquer empresa, mesmo aquelas que não têm um local físico. Além do aguardado Business Caller ID, o programa também está adicionando informações de marca nos aplicativos Mail e Telefone.

Outro detalhe interessante é que as empresas participantes poderão incluir seu logotipo na funcionalidade Tap to Pay, que facilita pagamentos por aproximação. Isso não só reforça a identidade visual das marcas, mas também promove uma experiência mais segura e confiável para os consumidores.

Essas inovações da Apple visam não apenas aprimorar a interação entre empresas e clientes, mas também criar um ambiente onde as pessoas se sintam mais seguras ao atender chamadas e realizar transações. Afinal, em um mundo onde o tempo é precioso e a segurança é primordial, ter ferramentas que ajudam a identificar contatos legítimos é um grande passo.

Fique atento às novidades que a Apple promete trazer e como elas poderão impactar sua experiência como consumidor.

Redação Confraria Tech.

Referências:
Apple will launch a Business Caller ID service next year


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