O Dreamforce 2026, um dos maiores eventos de tecnologia do mundo, aconteceu recentemente em São Francisco e trouxe diversas novidades e tendências para o mercado de experiências. Com mais de 170 mil participantes, o evento contou com palestras, workshops e uma grande feira de negócios, além de atrações interativas que proporcionaram uma experiência única para os presentes. E para te manter atualizado, separamos as 5 tendências mais quentes que foram destaque no Dreamforce deste ano. Confira!
1. Experiências personalizadas e imersivas
Uma das grandes apostas do Dreamforce 2026 foi a personalização das experiências. As marcas estão cada vez mais buscando formas de se conectar com seus consumidores de maneira exclusiva e relevante. E isso foi visto de diversas formas no evento, desde a customização de produtos até a criação de ambientes imersivos. A Salesforce, empresa responsável pelo Dreamforce, montou uma casa inteligente em que os visitantes puderam vivenciar na prática como a tecnologia pode transformar o dia a dia das pessoas. Além disso, a empresa também ofereceu experiências personalizadas com realidade virtual, permitindo que os participantes mergulhassem em ambientes virtuais criados especialmente para eles.
2. Tecnologia como aliada na criação de experiências
Não é novidade que a tecnologia tem um papel fundamental na criação de experiências marcantes. E no Dreamforce deste ano, isso ficou ainda mais evidente. Diversas marcas apresentaram soluções inovadoras para aprimorar a interação com o público. A Intel, por exemplo, trouxe uma atração que combinava realidade aumentada e inteligência artificial para criar uma experiência personalizada e interativa. Já a Microsoft apresentou o HoloLens, um óculos de realidade mista que permite aos usuários visualizarem objetos virtuais no mundo real. Com essas e outras tecnologias, as marcas estão conseguindo criar experiências mais imersivas e impactantes para seus consumidores.
3. Apostando na gamificação
A gamificação também foi uma tendência presente no Dreamforce 2026. Cada vez mais marcas estão utilizando elementos de jogos em suas estratégias de marketing para engajar e fidelizar seus clientes. No evento, a PwC criou um jogo de realidade aumentada em que os participantes tinham que encontrar objetos escondidos pela feira, enquanto a Salesforce ofereceu um jogo de realidade virtual em que os jogadores precisavam resolver desafios para ganhar prêmios. A gamificação tem se mostrado uma forma eficaz de envolver o público e criar experiências divertidas e memoráveis.
4. Integração entre o físico e o digital
Com o avanço da tecnologia, é cada vez mais comum a integração entre o mundo físico e o digital. E no Dreamforce, essa tendência também foi explorada. As marcas estão criando experiências que unem o melhor dos dois mundos, proporcionando aos participantes uma experiência completa e diferenciada. A Amazon, por exemplo, utilizou realidade aumentada em sua loja pop-up para mostrar aos consumidores como seria a experiência de compra em uma loja física. Já a Adobe criou uma instalação em que os visitantes podiam interagir com uma tela gigante por meio de seus smartphones.
5. Engajamento com causas sociais
Outra tendência que ganhou destaque no Dreamforce deste ano foi o engajamento com causas sociais. Cada vez mais, as marcas estão se preocupando em se posicionar e apoiar causas que vão além do lucro. No evento, a Salesforce lançou o “1-1-1 Model”, um programa que incentiva as empresas a doarem 1% de seu tempo, lucro e produto para causas sociais. Além disso, a empresa também promoveu um leilão beneficente em que os participantes puderam arrematar produtos e experiências exclusivas, com o valor sendo revertido para instituições de caridade.
O Dreamforce 2026 trouxe diversas tendências e inovações que mostram como o mercado de experiências está em constante evolução. Com a tecnologia como aliada e o foco na personalização e no engajamento, as marcas estão criando experiências cada vez mais impactantes e memoráveis para seus consumidores. E fica claro que,
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